Op 16 april 2010 publiceerde Gemeentelijke Ombudsman Ulco van de Pol het jaarverslag 2009 dat als titel Klachtherkenning draagt
Bij het verschijnen van het jaarverslag werd ook een persbericht gepubliceerd. In dat bericht wordt kort ingegaan op de belangrijkste cijfers en belangrijkste conclusies van de ombudsman.
Via de pagina Het jaarverslag in delen kunt u informatie krijgen over een thema of de regiogemeenten door een pdf-document te openen.