| Ondernemer Seelens vraagt aan Stadstoezicht of het kenteken op zijn bedrijfsvergunning aangepast kan worden. Zes weken na zijn verzoek krijgt hij een boete, omdat kenteken en vergunning niet met elkaar corresponderen. Hij klaagt bij de dienst, maar die houdt voet bij stuk. |
De dienst handhaaft in eerste instantie de boete, omdat op het moment van controle nog niets gewijzigd was. Bij navraag van de ombudsman erkent de dienst wel dat de tijd die nodig is voor het aanpassen van de vergunning wel erg lang is. |
De ombudsman heeft bij de dienst nagevraagd hoeveel tijd er stond voor het behandelen van een wijziging. Zes weken is volgens hem veel te lang. De dienst erkent dat en stort het geld van de boete terug. |
