| Joke Hansen wordt in 1997 als gevolg van een chronische ziekte volledig arbeidsongeschikt verklaard. Zij kan haar beroep niet langer uitoefenen. De Dienst Werk en Inkomen (DWI) en het GAK verwijzen haar door naar de afdeling Arbeidsreļntegratie van het (toenmalige) Arbeidsbureau. In 1998 start zij met een opleiding tot tolk/vertaler Turks. |
Kliq B.V. is de opvolger van Kliq Reļntegratie. Deze laatste ging failliet. De directeur van Kliq B.V. zegt een aantal verplichtingen van Kliq Reļntegratie te hebben overgenomen, maar niet de afspraken met mevrouw Hansen. Daarom vindt Kliq B.V. dat het bedrijf niet verantwoordelijk is voor de ontstane problemen van mevrouw Hansen. |
De ombudsman vindt dat mevrouw Hansen er op had mogen vertrouwen dat haar arbeidsre-integratie zou verlopen zoals was afgesproken met de Dienst Werk en Inkomen (DWI). De dienst had moeten zorgen dat de opleiding niet in gevaar zou komen ondanks de organisatorische problemen rondom het re-integratiebureau. |