Het gemeentelijk verzekeringsbedrijf VGA wees de claim van de hand omdat een externe firma opdracht had gekregen om alle bankjes in het stadsdeel te verven. De schilders zouden bij ieder geverfd bankje een pion met een waarschuwingsbordje hebben geplaatst maar die was vermoedelijk door een grappenmaker weggehaald. Volgens de verzekeraar kon het stadsdeel hier niet verantwoordelijk voor worden gehouden omdat het ondoenlijk zou zijn alle 200 geverfde bankjes in de gaten te houden.
De man liet weten dat hij de zaak bij de ombudsman zou melden. VGA liet echter korte tijd later weten dat de geleden schade alsnog vergoed zal worden.